No consigo crear una cuenta en DimeDondeEstas. ¿Qué debo hacer?

Para abrir una cuenta DimeDondeEstas debes facilitar tu e-mail y el número de tu teléfono móvil. Este trámite tiene como objetivo protegerte. Te enviaremos un SMS de activación a tu teléfono móvil para confirmar la creación de la cuenta. De esta manera nos aseguramos de que la decisión de darte de alta la has tomado tú, y que nadie está tratando de usurpar tu identidad. Estos datos no se divulgarán bajo ningún concepto a terceros ni se utilizarán con fines comerciales.

Atención: si ya tienes una cuenta PermiLoc, no tienes que crear una cuenta nueva para DimeDondeEstas, sino utilizar el mismo e-mail y la misma contraseña para identificarte

He olvidado mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Haz clic en «He olvidado la contraseña». Se enviará instantáneamente una nueva contraseña al e-mail que usas para identificarte. Ya puedes conectarte con esta nueva contraseña y, si lo deseas, podrás cambiarla por una personalizada haciendo clic en «Mi cuenta», «Modificar contraseña».

Al conectar por primera vez, mi lista de contactos aparece vacía, ¿por qué?

Los contactos de tu smartphone no se importan automáticamente. Tendrás que invitar a los contactos que deseas localizar, si ellos aceptan, en la sección «Invitar» de la aplicación. Estas invitaciones se pueden efectuar por e-mail o por Facebook.

¿Puede un contacto pertenecer a varios grupos?

Sí, claro. Puedes crear tantos grupos como quieras, estos grupos pueden contener tantos contactos como desees, y un mismo contacto puede perfectamente aparecer en varios grupos (por ejemplo: «Amigos», «Familia», «Colegas»).

¿Son precisas las alertas que recibo?

Si, bajo estas dos condiciones:

- El teléfono de tu contacto localizado debe de tener cobertura y estar disponible (batería suficientemente cargada, GPS y ajustes de localización activados).

- Tu contacto debe activar la geolocalización y definir con PermiLoc sus permisos para estar localizado con la mayor precisión posible.

¿Puedo programar tantas alertas como quiera para un mismo contacto?

Sí, no hay límite en cuanto al número de alertas.

¿La persona a la que yo localizo sabe que la he localizado?

Sí, la persona a la que localizas tiene obligatoriamente la aplicación PermiLoc, por lo tanto puede acceder a la lista de aquellos que la han localizado durante las últimas 24 horas, y saber con precisión a qué hora la han localizado.

A veces la dirección de la persona que localizo no es la correcta, ¿es normal?

El cálculo de la localización GPS se realiza en un radio de 50 metros. Por lo tanto, la correlación entre las direcciones que se buscan y las direcciones encontradas puede verse afectada.

¿DimeDondeEstas consume mucha batería?

No, DimeDondeEstas sólo consume energía cuando se buscan posiciones

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